Tiếng Anh chuyên ngành bảo hiểm: học qua hồ sơ của một tập đoàn bảo hiểm
Khoá Tiếng Anh chuyên ngành bảo hiểm dành cho tư vấn viên, đại lý, nhân viên thẩm định, bồi thường, tái bảo hiểm và chuyên viên bancassurance, trình độ tiếng Anh khoảng B1. Bạn không học từ vựng rời rạc: bạn theo chân đội ngũ của BlueRiver, một tập đoàn hư cấu có công ty nhân thọ, công ty phi nhân thọ, nhà tái bảo hiểm và ngân hàng đối tác, qua từng việc thật của nghề: tư vấn khách nước ngoài, giải thích hợp đồng, thẩm định, bồi thường và gia hạn tái bảo hiểm.
Học tiếng Anh chuyên ngành bảo hiểm gồm những gì?
- Thuật ngữ nền tảng và theo mảng: ai là ai trong hợp đồng (policyholder, insured, beneficiary), premium, sum insured, deductible, exclusion, claim; nhân thọ, sức khoẻ, tài sản, xe, du lịch, trách nhiệm.
- Giải thích hợp đồng cho khách nước ngoài: cấu trúc policy wording, plain English, nghĩa vụ kê khai trung thực, điều khoản bệnh có sẵn.
- Thẩm định và phát hành: proposal form, khảo sát rủi ro, tăng phí, điều khoản loại trừ bổ sung, từ chối lịch sự.
- Bồi thường: cuộc gọi báo tổn thất, hồ sơ, giám định, thư chi trả một phần và thư từ chối có lý do rõ ràng.
- Tái bảo hiểm và đối tác quốc tế: treaty, facultative, quota share, surplus, excess of loss, bordereau, loss advice, họp gia hạn.
- Bancassurance và đạo đức tư vấn: tư vấn theo nhu cầu, công bố đủ, tránh bán sai, câu nói đúng mực tại quầy ngân hàng.
Điểm nhấn của khoá: hồ sơ BlueRiver và phòng tư vấn ảo
- Hồ sơ BlueRiver: cùng một nhóm khách hàng và đối tác xuyên suốt khoá (một kỹ sư người Đức cần bảo hiểm sức khoẻ, một giáo viên người Úc thuê căn hộ, một nhà máy bao bì ở Bình Dương), nên số liệu và tình huống nối tiếp nhau từ tư vấn tới bồi thường.
- 8 hội thoại tiếng Anh viết riêng cho khoá, có âm thanh: họp nhóm đầu tuần, tư vấn sức khoẻ, tư vấn bảo hiểm nhà và du lịch, giải thích điều khoản bệnh có sẵn, khảo sát nhà máy, báo tổn thất nước tràn, họp gia hạn tái bảo hiểm, tư vấn tại quầy ngân hàng. Mỗi bài có quiz nghe, kịch bản và cụm câu dùng lại.
- 8 bài phát âm thuật ngữ có âm thanh, nghe và nói theo.
Khoá có gì
- 49 bài học trong 9 chương, hơn 60 hình minh hoạ (quy trình, mẫu email, bảng so sánh, bảng tóm tắt một trang mỗi chương).
- Hơn 180 câu hỏi có lời giải, bài thực hành viết tóm tắt sản phẩm, email giải thích điều khoản, báo kết quả thẩm định, thư chi trả một phần, loss advice, đều có đáp án mẫu.
- Dự án cuối: bộ ba văn bản cho BlueRiver, thang chấm 4 mức và bài mẫu đạt mức cao.
- Bảng thuật ngữ Anh - Việt tổng hợp và 25 lỗi Vietnglish hay gặp của người làm bảo hiểm.
Ai nên học tiếng Anh chuyên ngành bảo hiểm?
Tư vấn viên, đại lý bảo hiểm nhân thọ và sức khoẻ có khách nước ngoài; nhân viên khai thác, thẩm định, bồi thường ở công ty phi nhân thọ; nhân viên tái bảo hiểm, môi giới; chuyên viên ngân hàng bán bảo hiểm; sinh viên ngành tài chính, bảo hiểm. Doanh nghiệp có thể mua cho nhiều nhân viên theo số người học; liên hệ Vietdemy để được báo giá.
Khoá này khác khoá Tiếng Anh công sở thế nào?
Khoá Tiếng Anh công sở dạy email, họp, thuyết trình chung cho mọi ngành. Khoá này dành riêng cho người làm bảo hiểm, tập trung vào thuật ngữ, hợp đồng và văn bản của nghề bằng tiếng Anh. Nếu bạn làm tài chính, kế toán, xem thêm khoá Tiếng Anh chuyên ngành kế toán - tài chính.
Câu hỏi thường gặp
Khoá có dạy luật kinh doanh bảo hiểm không?
Khoá nhắc một số quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm số 08/2022/QH15 (như thời gian cân nhắc, nghĩa vụ cung cấp thông tin, thời hạn bồi thường) để bạn diễn đạt đúng bằng tiếng Anh. Đây là nội dung tham khảo, không phải tư vấn pháp lý; hãy kiểm văn bản hiện hành khi xử lý hồ sơ thật.
Khoá có giúp thi chứng chỉ đại lý bảo hiểm không?
Không. Đây là khoá tiếng Anh chuyên ngành, không phải khoá đào tạo hay thi chứng chỉ đại lý bảo hiểm.
Tôi cần trình độ tiếng Anh nào?
Khoảng B1: đọc được email công việc đơn giản. Mỗi bài có giải thích tiếng Việt, kịch bản bài nghe và câu mẫu kèm nghĩa.
Tôi học được bao lâu?
Truy cập 365 ngày kể từ khi kích hoạt. Lộ trình gợi ý 6-8 tuần, mỗi ngày khoảng 30 phút.
Lưu ý
Nội dung phục vụ học tiếng Anh chuyên ngành, không phải tư vấn pháp lý hay tư vấn bảo hiểm. Công ty, người, sản phẩm, điều khoản và số liệu trong khoá đều hư cấu, viết riêng cho khoá. Khoá không cam kết kết quả thi, việc làm hay thu nhập. Hoàn thành khoá, bạn nhận chứng nhận hoàn thành do Vietdemy cấp.