Gói thành viênDoanh nghiệp

Bán hàng online đa kênh: TikTok Shop, Shopee và livestream

Kế hoạch 30 ngày lên đơn đầu tiên: chọn sản phẩm, tính lãi sau phí sàn và hoàn hàng, video ngắn hook 3 giây, livestream 60 phút, quảng cáo cơ bản, vận hành đơn và pháp lý 2026

  • 45 bài học
  • 21,8 giờ học
  • Truy cập 12 tháng
  • Có bài học thử
  • Cập nhật 10/2026

Bạn sẽ học được gì

  • Lập và chạy kế hoạch 30 ngày lên đơn đầu tiên cho shop của mình
  • Chọn sản phẩm theo 6 tiêu chí và tính giá bán có lãi sau phí sàn, thuế khấu trừ, vận chuyển, hoàn hàng, quảng cáo
  • Dựng trang shop và trang sản phẩm: tiêu đề, bộ ảnh 7 tấm, mô tả trung thực, bảng size
  • Viết kịch bản video ngắn 15 giây với hook 3 giây, giữ nhịp đăng theo lịch 30 ngày
  • Tổ chức livestream 60 phút: bố trí phòng, phân vai, kịch bản, đọc 6 chỉ số sau phiên
  • Thử quảng cáo theo bậc thang với trần chi phí rõ ràng, không đốt tiền
  • Chăm sóc khách qua 5 điểm chạm, xử lý đánh giá xấu, bảo vệ dữ liệu khách hàng
  • Vận hành đơn hằng ngày, giảm hoàn hàng, đối soát tiền về và tối ưu bằng cây chỉ số
  • Nắm khung pháp lý 2026: thuế hộ, cá nhân bán online, Luật Thương mại điện tử 2025, quảng cáo, khuyến mại, nhãn hàng hoá

Khoá học gồm

  • 9 bài kiểm tra, 151 câu hỏi có lời giải
  • 23 bài đọc
  • 4 tài liệu đọc kèm
  • Học trên điện thoại, máy tính bảng, máy tính
  • Truy cập 12 tháng kể từ ngày kích hoạt
  • Chứng nhận hoàn thành có chữ ký số
  • Bảng tính lợi nhuận và giá bán: lãi mỗi đơn, ROAS hoà vốn, giá khuyến mại (ô phí sàn để bạn điền số thật)
  • Bảng theo dõi chỉ số: nhật ký ngày, tổng hợp tuần, lý do hoàn, đối soát tiền về
  • 151 câu quiz có lời giải; dự án cuối có thang chấm 4 mức và bài mẫu mức xuất sắc

Khoá học dành cho ai

  • Người mới bắt đầu bán hàng online, chủ shop nhỏ, người bán hàng tại nhà
  • Chủ cửa hàng, xưởng sản xuất nhỏ muốn mở kênh sàn thương mại điện tử và livestream
  • Nhân viên bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng được giao vận hành kênh online
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ, chuỗi bán lẻ cần chương trình đào tạo chung (mua theo số người học)
  • Không cần kinh nghiệm trước; cần điện thoại và 1-2 giờ mỗi ngày

Giới thiệu khoá học

Bán hàng online đa kênh: từ con số 0 tới đơn đầu tiên trong 30 ngày

Khoá Bán hàng online đa kênh dành cho chủ shop nhỏ, người bán hàng tại nhà, nhân viên được giao mở kênh online cho cửa hàng hay doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn học cách bán trên sàn thương mại điện tử có video ngắn và livestream như TikTok Shop, Shopee, kết hợp kênh khách quen, theo đúng thứ tự: chọn sản phẩm và tính lãi trước, dựng gian hàng, làm nội dung, live, rồi mới chạy quảng cáo và tối ưu bằng dữ liệu. Mọi ví dụ là tình huống quen thuộc ở Việt Nam với shop hư cấu: áo linen, túi cói, đồ gốm, phụ kiện điện thoại.

Chữ ký của khoá: kế hoạch 30 ngày lên đơn đầu tiên

Bốn chặng, 30 ngày, mỗi ngày một việc chính. Ngày 1-7, nền móng: chọn sản phẩm theo 6 tiêu chí, tính giá thành 8 khoản (phí sàn, thuế sàn khấu trừ, vận chuyển, hoàn hàng, quảng cáo), kiểm nhãn và giấy tờ, định danh tài khoản. Ngày 8-14, lên kệ: trang sản phẩm chuẩn, 10 kịch bản video với hook 3 giây, những video đầu tiên. Ngày 15-21, phủ sóng: đăng đều, livestream 60 phút theo kịch bản, chăm sóc khách đầu. Ngày 22-30, đơn đầu và tối ưu: quảng cáo thử theo bậc thang, vận hành đơn, giảm hoàn hàng, đối soát tiền về, đọc cây chỉ số. Đơn đầu tiên là mục tiêu luyện tập; khoá học không hứa doanh số.

Khoá có gì

  • 45 bài học trong 9 chương, mỗi bài đọc 8-13 phút, kèm 40 hình minh hoạ: phễu bán hàng đa kênh, bảng giá thành dạng thác nước, cấu trúc video 15 giây, sơ đồ phòng livestream, kịch bản 60 phút, cây chỉ số, dòng thời gian văn bản pháp lý, bảng tóm tắt một trang mỗi chương.
  • Bộ tài nguyên tải về: bảng tính lợi nhuận và giá bán (có ROAS hoà vốn, giá khuyến mại), lịch nội dung 30 ngày, kịch bản livestream 60 phút (phân vai, danh sách kiểm, biên bản sau phiên), bảng theo dõi chỉ số (nhật ký ngày, tổng hợp tuần, lý do hoàn, đối soát) và 30 kịch bản video mẫu theo 6 ngành.
  • 151 câu quiz có lời giải từng câu, nhiều câu tình huống và tính toán; bài kiểm tra cuối khoá 40 câu.
  • Dự án cuối: kế hoạch 30 ngày cho shop của bạn, thang chấm 5 tiêu chí x 4 mức và bài mẫu mức xuất sắc của shop hư cấu Gốm Nhà An.
  • Chương pháp lý cập nhật đến 10/2026: thuế với hộ, cá nhân bán hàng online (Nghị định 117/2025/NĐ-CP, Nghị định 68/2026/NĐ-CP, ngưỡng 500 triệu đồng), Luật Thương mại điện tử 2025 và định danh người livestream, Luật Quảng cáo sửa đổi, khuyến mại, nhãn hàng hoá, hàng giả.

Dành cho doanh nghiệp

Phù hợp đào tạo đội bán hàng, chăm sóc khách hàng của cửa hàng, chuỗi bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ khi mở kênh thương mại điện tử: mỗi người tự học, rồi mang kế hoạch 30 ngày tới buổi thảo luận nội bộ. Doanh nghiệp có thể mua theo số người học; liên hệ Vietdemy để được báo giá. Để đọc dữ liệu bán hàng sâu hơn, xem thêm khoá Phân tích dữ liệu với Excel và Power BI.

Lưu ý

TikTok, TikTok Shop, Shopee và tên các nền tảng khác là nhãn hiệu của chủ sở hữu; Vietdemy không liên kết với các nền tảng này. Hình giao diện trong khoá là hình vẽ lại để minh hoạ, không dùng logo thật; giao diện, tính năng và biểu phí của sàn có thể thay đổi. Khoá học không ghi biểu phí sàn: bạn điền phí thật của ngành hàng mình vào bảng tính; các ví dụ dùng số giả định có ghi rõ. Nội dung về thuế và pháp luật được tra cứu trên nguồn chính thống ngày 09/10/2026, phục vụ đào tạo, không phải tư vấn pháp lý hay tư vấn thuế. Tên người, shop, số liệu trong ví dụ là hư cấu. Hoàn thành khoá học, bạn nhận chứng nhận hoàn thành do Vietdemy cấp.

Nội dung khoá học

9 chương · 45 bài · 21,8 giờ

Chương 1. Bắt đầu: kế hoạch 30 ngày lên đơn đầu tiên4 bài · 1,3 giờ
  1. Chào mừng: kế hoạch 30 ngày lên đơn đầu tiênHọc thử10:00
  2. Bán hàng đa kênh hoạt động thế nào: 4 kênh, phễu 5 tầng9:00
  3. Thực hành: hồ sơ xuất phát của shop45:00
  4. Quiz chương 1: Bắt đầu15:00
Chương 2. Chọn sản phẩm và định giá có lãi6 bài · 2 giờ
  1. Chọn sản phẩm: 6 tiêu chí chấm trước khi nhập hàng10:00
  2. Bảng giá thành: 8 khoản chi phí của một đơn10:00
  3. Định giá, khuyến mại và trần chi phí quảng cáo10:00
  4. Tải về: Bảng tính lợi nhuận và giá bán (.xlsx)10:00
  5. Thực hành: tính giá cho 3 sản phẩm của bạn60:00
  6. Quiz chương 2: Sản phẩm và giá20:00
Chương 3. Dựng gian hàng: trang shop và trang sản phẩm4 bài · 1,8 giờ
  1. Mở gian hàng: tài khoản, trang shop và chính sách10:00
  2. Trang sản phẩm chuyển đổi: tiêu đề, 7 ảnh, mô tả, bảng size11:00
  3. Thực hành: viết lại trang một sản phẩm70:00
  4. Quiz chương 3: Gian hàng15:00
Chương 4. Video ngắn bán hàng: hook 3 giây và 30 kịch bản6 bài · 2,6 giờ
  1. Cấu trúc video 15 giây và hook 3 giây11:00
  2. 30 kịch bản mẫu theo 6 ngành12:00
  3. Quay, dựng, đăng và lịch nội dung 30 ngày11:00
  4. Tải về: Lịch nội dung 30 ngày (.xlsx) và 30 kịch bản (.md)10:00
  5. Thực hành: 5 kịch bản và tuần đăng đầu tiên90:00
  6. Quiz chương 4: Video ngắn20:00
Chương 5. Livestream bán hàng: kịch bản 60 phút6 bài · 2,6 giờ
  1. Chuẩn bị phòng live và đội live12:00
  2. Kịch bản livestream 60 phút, 8 đoạn12:00
  3. Chỉ số livestream và rút kinh nghiệm sau phiên11:00
  4. Tải về: Kịch bản livestream 60 phút (.xlsx)10:00
  5. Thực hành: kịch bản phiên live đầu tiên90:00
  6. Quiz chương 5: Livestream20:00
Chương 6. Quảng cáo cơ bản, chăm sóc khách và đánh giá5 bài · 1,8 giờ
  1. Quảng cáo cơ bản: bậc thang 5 bước, không đốt tiền11:00
  2. Chăm sóc khách: năm điểm chạm và dữ liệu cá nhân11:00
  3. Đánh giá và uy tín shop: xử lý đánh giá 1-2 sao10:00
  4. Thực hành: kế hoạch quảng cáo, tin nhắn mẫu, trả lời đánh giá60:00
  5. Quiz chương 6: Quảng cáo, chăm sóc, đánh giá17:30
Chương 7. Vận hành đơn, hoàn hàng, dữ liệu và tối ưu6 bài · 2,1 giờ
  1. Vận hành đơn hằng ngày và giảm hoàn hàng12:00
  2. Dữ liệu: cây chỉ số doanh thu của shop11:00
  3. Nhịp tối ưu hằng tuần và đối soát tiền về11:00
  4. Tải về: Bảng theo dõi chỉ số (.xlsx)10:00
  5. Thực hành: quy trình đơn, đọc cây chỉ số, kế hoạch giảm hoàn60:00
  6. Quiz chương 7: Vận hành và dữ liệu20:00
Chương 8. Pháp lý cho người bán online: thuế, TMĐT, quảng cáo, nhãn5 bài · 1,7 giờ
  1. Thuế với hộ, cá nhân bán hàng online năm 202613:00
  2. Luật Thương mại điện tử 2025: người bán và người livestream12:00
  3. Quảng cáo, khuyến mại, nhãn hàng hoá và hàng giả14:00
  4. Thực hành: rà pháp lý shop của bạn (12 mục)45:00
  5. Quiz chương 8: Pháp lý20:00
Chương 9. Dự án cuối: kế hoạch 30 ngày cho shop của bạn3 bài · 6 giờ
  1. Dự án cuối: kế hoạch 30 ngày cho shop của bạn (đề bài, thang chấm, bài mẫu)300:00
  2. Bài kiểm tra cuối khoá50:00
  3. Bước tiếp theo: sau 30 ngày đầu8:00

Nhận chứng nhận hoàn thành

Mẫu chứng nhận hoàn thành khoá học Vietdemy
  • Cấp khi bạn hoàn thành 100% bài học bắt buộc của khoá
  • Chữ ký số theo chuẩn Open Badges 3.0, kiểm được tính xác thực
  • Tra cứu công khai bằng mã tại vietdemy.vn/chung-nhan
  • Thêm vào mục chứng nhận trên hồ sơ LinkedIn

Câu hỏi thường gặp

Tôi học được trong bao lâu?
Truy cập 12 tháng kể từ ngày kích hoạt khoá. Trong thời gian đó bạn học lại bao nhiêu lần tuỳ ý, trên điện thoại hoặc máy tính.
Có được học thử không?
Có. Bài "Chào mừng: kế hoạch 30 ngày lên đơn đầu tiên" mở miễn phí, bạn xem ngay mà không cần mua hay tạo tài khoản.
Học xong có nhận chứng nhận không?
Có. Hoàn thành 100% bài học bắt buộc, bạn nhận chứng nhận hoàn thành Vietdemy có chữ ký số theo chuẩn Open Badges 3.0, tra cứu công khai bằng mã và thêm được vào hồ sơ LinkedIn. Đây là xác nhận hoàn thành khoá học trực tuyến, không phải văn bằng hay chứng chỉ.
Thanh toán và nhận khoá thế nào?
Chuyển khoản VietQR (hệ thống tự xác nhận trong vài phút) hoặc thẻ ATM/Visa/Mastercard qua AlePay. Khoá học mở ngay khi nhận thanh toán; tài khoản được tạo tự động bằng email của bạn.
Chính sách hoàn tiền thế nào?
Yêu cầu hoàn tiền được xét theo Chính sách hoàn tiền của Vietdemy. Gửi email tới marketing@cleveracademy.vn kèm mã đơn để được hỗ trợ.
Khoá này có trong gói thành viên không?
Có, khoá nằm trong "Gói Tất cả khoá học 365 ngày (trừ CFA)", "Gói Kỹ năng số 365 ngày". Gói cho bạn học mọi khoá trong phạm vi gói suốt thời hạn gói, trả trước một lần và không tự gia hạn.

Học khoá này qua gói thành viên

Một lần trả trước, học mọi khoá trong gói suốt thời hạn gói, không tự gia hạn.

Phổ biến

Gói Tất cả khoá học 365 ngày (trừ CFA)

Một lần thanh toán, học mọi khoá trên Vietdemy trừ chương trình CFA

11.990.000 ₫/ 1 năm

Tương đương 1.000.000 ₫ mỗi tháng

Mua lẻ 30 khoá: 44.727.000 ₫ · Tiết kiệm 32.737.000 ₫ (73%)

Xem 30 khoá trong gói
Mua gói

Gói Kỹ năng số 365 ngày

AI, dữ liệu, quản lý, bán hàng online, an toàn thông tin và marketing cho người đi làm

2.490.000 ₫/ 1 năm

Tương đương 208.000 ₫ mỗi tháng

Mua lẻ 15 khoá: 12.438.000 ₫ · Tiết kiệm 9.948.000 ₫ (80%)

Xem 15 khoá trong gói
Mua gói
1.290.000 ₫
Mua khoá học