Phiên bản 1.1 - Hiệu lực từ ngày 15/10/2026. Thay thế "Chính sách Quyền riêng tư và Bảo mật Thông tin" ban hành ngày 20/08/2023.
1. Văn bản này nói gì
Trang này mô tả các biện pháp Vietdemy dùng để giữ an toàn tài khoản và thông tin của bạn. Thông tin chi tiết về dữ liệu được thu thập, mục đích, bên nhận, thời hạn lưu và quyền của bạn nằm trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu hai văn bản có điểm khác nhau, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng.
2. Tóm tắt
- Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu: Công ty Cổ phần Học thuật Thông minh.
- Vietdemy chỉ thu thập dữ liệu cần để tạo tài khoản, bán khoá học, cấp quyền học, ghi nhận tiến độ, cấp chứng nhận, xuất hoá đơn và hỗ trợ bạn.
- Vietdemy không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
- Website Vietdemy chỉ đặt cookie cần cho hoạt động, trừ khi bạn đồng ý cookie phân tích: khi đó Vietdemy dùng Google Analytics 4 để thống kê lượt truy cập, không gửi họ tên, email hay số điện thoại. Vietdemy không dùng cookie quảng cáo (như Meta Pixel). Xem Chính sách cookie.
- Một số nhà cung cấp dịch vụ của Vietdemy (máy chủ, cơ sở dữ liệu, lưu trữ tệp, gửi email, theo dõi lỗi, trợ lý AI) xử lý dữ liệu ở nước ngoài; danh sách đầy đủ tại mục 6 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
3. Biện pháp bảo vệ
- Toàn bộ kết nối tới vietdemy.vn dùng HTTPS.
- Mật khẩu được lưu dưới dạng băm một chiều (bcrypt); nhân viên Vietdemy không xem được mật khẩu của bạn.
- Liên kết đăng nhập qua email có hiệu lực 30 phút và chỉ dùng được một lần. Phiên đăng nhập lưu bằng cookie chỉ máy chủ đọc được (HttpOnly) và chỉ lưu dạng băm trên máy chủ.
- Giới hạn số lần đăng nhập, gửi liên kết, nhập mã sai để chống dò mật khẩu.
- Video bài giảng được mã hoá; khoá giải mã chỉ cấp cho người có quyền học.
- Thông tin thẻ thanh toán do cổng thanh toán xử lý; Vietdemy không nhận và không lưu số thẻ.
- Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu cần cho công việc (bán hàng, kế toán, hỗ trợ học viên, quản trị nội dung).
- Chứng nhận số công khai không chứa email của bạn ở dạng đọc được (email được băm kèm chuỗi ngẫu nhiên).
4. Bạn có thể làm gì để an toàn hơn
- Đặt mật khẩu riêng cho Vietdemy, không dùng lại mật khẩu ở nơi khác.
- Bảo vệ hộp thư email, vì liên kết đăng nhập được gửi tới đó.
- Đăng xuất khi dùng máy tính chung.
- Vietdemy không bao giờ hỏi mật khẩu hoặc mã OTP của bạn.
5. Khi có sự cố
Khi phát hiện sự cố có thể làm lộ, mất dữ liệu cá nhân, Vietdemy khoanh vùng, khắc phục, thông báo cho cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân và cho người bị ảnh hưởng theo thời hạn pháp luật quy định. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng hoặc truy cập bất thường, hãy báo ngay qua email marketing@cleveracademy.vn.
6. Liên hệ
- Email: marketing@cleveracademy.vn
- Điện thoại: 097 586 1994
- Địa chỉ: Số 139 phố Nguyễn Thái Học, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam