An toàn thông tin cho nhân viên: lừa đảo, mật khẩu và deepfake AI

An toàn thông tin cho mọi nhân viên, không cần biết công nghệ

Phần lớn vụ mất tiền, mất dữ liệu ở doanh nghiệp bắt đầu bằng một tin nhắn, một email hay một cuộc gọi tới một nhân viên bình thường. Khoá học giúp nhân viên văn phòng, cửa hàng, quản lý nhận diện các kiểu lừa đảo phổ biến ở Việt Nam, bảo vệ tài khoản của mình và của công ty, và biết phải làm gì trong 15 phút đầu nếu lỡ sập bẫy. Mọi chương xoay quanh một phản xạ đơn giản: Dừng - Kiểm - Báo.

Nội dung chính

• Con người là mắt xích yếu: sáu đòn bẩy tâm lý kẻ gian hay dùng và quy trình Dừng - Kiểm - Báo.
• Lừa đảo giả danh: công an, cơ quan thuế, ngân hàng, điện lực, nhà mạng; tin nhắn mạo danh thương hiệu và đường link giả; mã QR dán đè; ứng dụng giả chiếm quyền điện thoại.
• Việc nhẹ lương cao, giả mạo sếp và đối tác (BEC), cuộc gọi video deepfake, kèm 5 câu hỏi xác minh.
• Giải phẫu email lừa đảo, đọc tên miền thật của đường link, nhận diện tệp đính kèm nguy hiểm và trang đăng nhập giả.
• Mật khẩu, trình quản lý mật khẩu, passkey, xác thực hai lớp (ưu tiên ứng dụng và khoá bảo mật hơn SMS).
• Thiết bị, Wi-Fi công cộng, làm việc từ xa, chia sẻ tệp đúng người, đúng quyền, đúng thời hạn.
• Dùng AI an toàn (không dán dữ liệu mật), hạn chế lộ thông tin trên mạng xã hội, những điểm nhân viên cần biết về Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.
• Báo cáo sự cố và sơ cứu khi lỡ bấm link, lộ mật khẩu, chuyển tiền, cài ứng dụng lạ; xây văn hoá an toàn không đổ lỗi.

Hơn 40 hình minh hoạ: email lừa đảo có chú thích từng điểm bất thường, so sánh link thật và giả, sơ đồ cuộc gọi deepfake, tin nhắn mô phỏng, tóm tắt một trang cho mỗi chương. Quiz chủ yếu ở dạng "Đây có phải lừa đảo không?"; bài kiểm tra cuối khoá 30 câu, đạt 80% để hoàn thành. Hoàn thành khoá học, học viên nhận chứng nhận hoàn thành của Vietdemy.

Dành cho doanh nghiệp

Khoá học bán theo đầu người, phù hợp đào tạo định kỳ cho toàn bộ nhân viên. Các bài thực hành (danh bạ xác minh, quy trình xác minh thanh toán, rà soát chia sẻ tệp, diễn tập tình huống) có thể dùng làm hoạt động nhóm sau khoá học.

Lưu ý

Khoá học dạy cách nhận diện và phòng tránh, không dạy kỹ thuật tấn công. Mọi tên người, công ty, ngân hàng, tên miền, số tài khoản trong khoá học là hư cấu; hình giao diện là bản vẽ mô phỏng, giao diện phần mềm thật có thể thay đổi theo phiên bản. Tên các sản phẩm, dịch vụ được nhắc tới là nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng; Vietdemy không liên kết với các chủ sở hữu đó. Nội dung liên quan đến pháp luật phục vụ đào tạo, không phải tư vấn pháp lý. Khoá học giúp giảm rủi ro nhưng không bảo đảm ngăn chặn mọi hình thức lừa đảo; chính sách và quy trình cụ thể cần phù hợp với từng doanh nghiệp.