Tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin: họp daily, ticket, pull request, code review, tài liệu và phỏng vấn IT

Tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin: học qua một dự án outsource

Khoá Tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin dành cho lập trình viên, tester, BA, PM đang làm hoặc sắp làm dự án cho khách nước ngoài, trình độ tiếng Anh khoảng B1. Bạn không học từ vựng rời rạc: bạn theo chân đội dự án của BambooLab Software, một công ty phần mềm hư cấu ở Đà Nẵng, qua từng việc thật của nghề: họp daily, viết ticket, mở pull request, review code, viết tài liệu, họp và gửi email cho khách, rồi đi phỏng vấn ở một công ty nước ngoài.

Học tiếng Anh chuyên ngành IT gồm những gì?

• Thuật ngữ và cách đọc: vòng đời phần mềm, môi trường dev, staging, production; đọc to tên biến, đường dẫn, số phiên bản, ký hiệu.
• Họp daily standup và các buổi Scrum: báo cáo ngắn, nêu blocker, ước lượng, sprint planning, review, retrospective.
• Viết ticket: user story, acceptance criteria, bug report tái hiện được, bình luận trong Jira.
• Commit, pull request, code review: commit message, mô tả PR, bình luận review lịch sự, trả lời review.
• Tài liệu kỹ thuật: README, hướng dẫn cài đặt, tài liệu API, design doc.
• Khách hàng nước ngoài: hỏi làm rõ yêu cầu, báo trễ hạn, change request, báo sự cố production, họp demo.
• Phỏng vấn xin việc IT: giới thiệu bản thân, kể dự án theo STAR, câu hỏi hành vi và kỹ thuật, hỏi ngược nhà tuyển dụng.

Điểm nhấn của khoá: dự án BambooLab và phòng làm việc ảo

• Dự án BambooLab: cùng một đội và ba khách hàng xuyên suốt khoá (ứng dụng đặt lịch khám ở Úc, cửa hàng trực tuyến ở Mỹ, hệ thống kho vận ở Na Uy), nên ticket, pull request và email nối tiếp nhau từ chương này sang chương khác.
• 8 hội thoại tiếng Anh viết riêng cho khoá, có âm thanh: buổi kickoff với khách, daily standup có blocker, phân loại bug, review code, họp tích hợp API, khách đòi thêm tính năng sát ngày phát hành, sprint review, phỏng vấn. Mỗi bài có quiz nghe, kịch bản và cụm câu dùng lại.
• 8 bài phát âm thuật ngữ có âm thanh, nghe và nói theo những từ dân IT hay đọc sai.

Khoá có gì

• 51 bài học trong 9 chương, hơn 60 hình minh hoạ (quy trình, mẫu ticket, mẫu pull request, bảng so sánh, bảng tóm tắt một trang mỗi chương).
• Hơn 180 câu hỏi có lời giải; bài thực hành viết cập nhật standup, bug report, mô tả pull request, README, email cho khách, câu trả lời phỏng vấn, đều có đáp án mẫu.
• Dự án cuối: bộ ba văn bản cho một sự cố của BambooLab, thang chấm 4 mức và bài mẫu đạt mức cao.
• Bảng thuật ngữ Anh - Việt tổng hợp và 25 lỗi Vietnglish hay gặp của người làm phần mềm.

Ai nên học tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin?

Lập trình viên, tester, BA, PM, Scrum Master ở công ty outsource, offshore hoặc công ty có khách hàng, đồng nghiệp nước ngoài; sinh viên CNTT chuẩn bị phỏng vấn. Doanh nghiệp phần mềm có thể mua cho cả đội theo số người học; liên hệ Vietdemy để được báo giá.

Khoá này khác khoá Tiếng Anh công sở thế nào?

Khoá Tiếng Anh công sở dạy email, họp, thuyết trình chung cho mọi ngành. Khoá này dành riêng cho người làm phần mềm: ticket, pull request, code review, tài liệu kỹ thuật và cách nói chuyện với Product Owner nước ngoài. Nếu bạn muốn học sâu cách làm việc theo Scrum, xem thêm khoá Quản lý dự án Agile Scrum; nếu bạn là BA, xem khoá Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) thực chiến.

Câu hỏi thường gặp

Khoá có dạy lập trình không?

Không. Đây là khoá tiếng Anh cho người làm phần mềm. Ví dụ có đoạn code ngắn, tên biến, câu lệnh git để bạn tập đọc và viết về chúng, nhưng khoá không dạy ngôn ngữ lập trình hay công cụ.

Tôi là tester hoặc BA, khoá có hợp không?

Có. Chương 3 (ticket, bug report), chương 6 (khách hàng) và chương 7 (họp, trình bày) dùng nhiều cho tester, BA, PM. Các nhân vật trong khoá gồm cả dev, tester, BA và Scrum Master.

Tôi cần trình độ tiếng Anh nào?

Khoảng B1: đọc được email công việc đơn giản. Mỗi bài có giải thích tiếng Việt, kịch bản bài nghe và câu mẫu kèm nghĩa.

Tôi học được bao lâu?

Truy cập 365 ngày kể từ khi kích hoạt. Lộ trình gợi ý 8 tuần, mỗi ngày khoảng 30 phút.

Lưu ý

Công ty, người, dự án, ticket, đoạn code và số liệu trong khoá đều hư cấu, viết riêng cho khoá. Tên công cụ (Jira, GitHub, Slack...) chỉ dùng để mô tả cách làm việc phổ biến; khoá không liên kết với các công ty sở hữu công cụ đó. Khoá không cam kết kết quả phỏng vấn, việc làm hay thu nhập. Hoàn thành khoá, bạn nhận chứng nhận hoàn thành do Vietdemy cấp.